プライバシーポリシー

1. 対象

本ポリシーは、Teamlyの利用に伴う情報の取扱いを説明します。外部サイトや決済画面で直接提供する情報には、そのサービスのポリシーも適用されます。

2. 取得する情報

- Discord認証およびSupabase Authを通じて提供されるユーザー識別子、表示名、プロフィール画像、認証設定に応じたメールアドレス等のアカウント情報、認証に必要なセッション情報。 - チーム名、名簿、所属部門、活動予定、戦績、SNSリンク、スポンサー情報、ロゴその他利用者が登録する情報。 - 購入プラン、決済・顧客・契約識別子、金額、決済状態、契約期間等の取引情報。カード番号はStripeの決済画面で扱い、Teamlyのアプリケーションでは保存しません。 - お問い合わせフォームの氏名（任意）、メールアドレス、本文、同意情報、および対応に伴う連絡履歴。 - サイト配信・認証・セキュリティに必要なIPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時、ログ、Cookie等の技術情報。これらは配信・認証等のサービスでも取り扱われる場合があります。

3. 利用目的

ログインと本人確認、チーム管理、利用者が指定する公開ページの配信、権限制御、料金・契約管理、お問い合わせ対応、不正利用防止、障害調査、サービスの安全な提供、法令上の義務への対応に利用します。広告を表示する場合は、表示回数とクリック数の集計にも利用します。目的を変更する場合は法令に従って通知・公表し、必要な同意を得ます。

4. 公開情報とチーム内共有

チームの権限設定に応じて、登録内容をチーム内の利用者が閲覧・編集できます。公開設定したチームの情報は一般に閲覧可能になります。他人の情報を登録する場合は、必要な同意や権限を得てください。

画像は公開用ストレージで配信します。チームを非公開にした場合や情報欄から画像を外した場合でも、保存済み画像のURLが直ちに無効になるとは限りません。削除を希望する場合は画像URLを添えてお問い合わせください。第三者が保存した情報や検索エンジンのキャッシュを本サービスから完全に削除できるとは限りません。

5. 委託・外部サービス

機能の提供に必要な範囲で、以下の外部サービスを使用します。アクセス権限の管理等を行い、取扱状況を確認します。

Discord：ログイン・アカウント識別情報。 Supabase：認証、データベース、公開画像の保存・配信。 Stripe：決済、契約管理、取引記録。 A8.net（株式会社ファンコミュニケーションズ）：Freeプランの一般公開ページにおける広告配信・成果計測。 Formspree：問い合わせフォームの受信・配送、入力情報。 OpenAI Sites / Cloudflare：サイト配信、リクエスト処理、通信・セキュリティ情報。

外部画像URLを設定した場合、閲覧者のブラウザからその画像配信元へ通信が発生します。広告リンクや外部サイトを開くと、その接続先に通信情報が送信され、そのサイトのポリシーが適用されます。

6. 第三者提供と国外での取扱い

本人の同意がある場合、法令に基づく場合その他法令で認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。利用目的に必要な業務委託と、利用者が指定した公開・共有については、前記の内容に従って取り扱います。

外部サービスの利用に伴い、日本国外で情報が取り扱われる場合があります。国外への提供に本人の同意が必要な場合は、提供先の国・制度・保護措置等について必要な情報を示したうえで同意を取得します。相当措置を根拠に提供する場合は、必要な措置の継続的な実施を確保します。個別の取扱国・保護措置等については、お問い合わせ窓口で説明を求めることができます。

7. Cookieと広告計測

ログイン状態の維持等にCookieを使用します。ブラウザでCookieを無効にすると、ログイン等が正常に動作しない場合があります。

Freeプランの一般公開ページではA8.netの広告コードを読み込みます。閲覧時および広告リンクの利用時には、ブラウザからA8.netおよび広告主へ通信が行われ、Cookie等の識別子、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、閲覧・クリック・申込み等の情報が、広告配信、成果計測および不正防止のために取り扱われる場合があります。取扱いの詳細や停止方法はA8.netおよび広告主のプライバシー等の案内をご確認ください。Teamly独自の広告クリック用転送やハッシュ計測は、このA8.net広告には使用しません。法令上必要な場合は、非必須の計測に先立って同意を取得します。

8. 保存・削除

情報は、利用目的、契約対応、セキュリティ、会計・税務等の法令上の保存義務および紛争対応に必要な期間取り扱い、不要となった情報は削除等を行います。具体的な保存期限は、情報の種類と外部サービスの設定に応じて運用管理します。

チーム削除とアカウント削除、公開画像の削除、問い合わせ履歴の削除、決済契約の解約は別の処理です。画面上の削除だけでこれらがすべて完了するとは限りません。バックアップや配信キャッシュからの消去には時間がかかる場合があります。適法な保存が必要な情報を除き、削除請求の内容を確認して対応します。

9. 安全管理

HTTPSによる通信、認証、チーム単位のアクセス制御、サーバー側の権限確認等を利用します。個人情報を扱うアカウントと秘密情報の管理、必要な範囲へのアクセス限定、外部サービスの設定確認等を行います。漏えい等が発生した場合は、被害拡大防止、調査、および法令に基づく報告・本人通知等を行います。

10. 開示・訂正・利用停止・削除等

利用目的の通知、保有個人データまたは第三者提供記録の開示、訂正、利用停止、削除等を希望する場合は、お問い合わせフォームから連絡してください。対象の情報と請求内容を確認し、合理的な方法で本人確認を行ったうえで、法令に従って対応します。対応できない部分がある場合はその理由を説明します。他人のカード情報、パスワード、不要な身分証明書等を最初の問い合わせに添付しないでください。

11. お問い合わせと変更

窓口：https://teamlysite.com/contact お問い合わせはFormspreeを通じて送信されます。本ポリシーに重要な変更がある場合はサイト上等で周知し、必要な場合は同意を取得します。

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